Aviso de Privacidad
Última actualización: 15 de abril de 2026 · Versión 1.0
Este Aviso de Privacidad cumple con la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y los requisitos de privacidad de Meta Platforms, Inc. para el uso de sus herramientas publicitarias.
1. Responsable del Tratamiento
CargaIA, operado por Maxify Inc., con domicilio en Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto del área de privacidad: privacidad@cargaia.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Al registrarte en nuestra plataforma o acceder al sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
| Dato | Propósito | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre completo | Identificación y comunicación | Consentimiento |
| Correo electrónico | Registro, actualizaciones de lanzamiento | Consentimiento |
| Ciudad / Región | Segmentación de servicio | Interés legítimo |
| Tipo de usuario | Personalización de la propuesta | Consentimiento |
| Dirección IP | Seguridad y análisis de tráfico | Interés legítimo |
| Datos de navegación (cookies) | Análisis de uso del sitio, publicidad | Consentimiento |
No recopilamos datos sensibles como información financiera, biométrica ni de salud.
3. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias:
- Registrar tu interés en el programa de pre-lanzamiento de CargaIA.
- Notificarte del inicio de operaciones en tu ciudad.
- Contactarte para coordinar una evaluación de tu propiedad.
- Gestionar tu acceso anticipado al servicio.
Finalidades secundarias (con tu consentimiento):
- Enviarte comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios y actualizaciones.
- Mejorar nuestros productos con base en tus preferencias.
- Compartir contenido relevante sobre infraestructura EV en México.
Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiendo a privacidad@cargaia.com.
4. Transferencias de Datos a Terceros
Podemos compartir tus datos con los siguientes terceros de confianza, bajo acuerdos de confidencialidad:
- Google LLC — Almacenamiento en Google Sheets / Google Workspace para gestión interna de registros.
- Meta Platforms, Inc. — Para la medición de campañas publicitarias mediante el Pixel de Meta. Meta puede recibir información técnica anonimizada (como eventos de conversión) bajo sus propias políticas de privacidad: facebook.com/privacy/policy.
- Proveedores de análisis — Herramientas de analítica web (como Google Analytics) que operan bajo sus propias políticas.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
5. Uso del Pixel de Meta
Este sitio utiliza el Pixel de Meta para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. El Pixel puede:
- Registrar visitas a páginas específicas.
- Confirmar acciones de conversión (como registros).
- Habilitar audiencias personalizadas y similares en la plataforma de Meta.
Puedes optar por no recibir publicidad personalizada de Meta visitando: facebook.com/ads/preferences
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
| Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento del sitio | Sesión |
| Analíticas | Estadísticas de uso (Google Analytics) | Hasta 2 años |
| Marketing | Pixel de Meta, publicidad personalizada | Hasta 180 días |
Al continuar navegando el sitio aceptas el uso de cookies conforme a este aviso. Puedes administrar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.
7. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico.
- Limitación: Solicitar que limitemos el uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@cargaia.com con el asunto "Derechos ARCO" e indica tu nombre completo, correo registrado y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS.
- Almacenamiento en servicios certificados (Google Workspace).
- Acceso restringido al personal autorizado.
- Revisiones periódicas de seguridad.
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o hasta que solicites su eliminación. Los datos de análisis y publicidad pueden conservarse por hasta 2 años.
10. Menores de Edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
11. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos (Google, Meta). Dichas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
12. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. Los cambios importantes te serán notificados por correo electrónico si eres usuario registrado.
13. Contacto y Reclamaciones
Para cualquier consulta sobre este aviso o el tratamiento de tus datos:
- Email: privacidad@cargaia.com
- Sitio: cargaia.com
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales): home.inai.org.mx
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